Widerrufsbelehrung

Auf einen Blick

Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreib uns dafür einfach an hallo@glossera.de.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns ([FIRMENNAME, ANSCHRIFT], hallo@glossera.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deiner Mitteilung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte entstehen dir dadurch nicht. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du: [RÜCKSENDEKOSTEN]

So gehst du vor

1. E-Mail an hallo@glossera.de mit Bestellnummer und kurzem Hinweis.
2. Wir senden dir die Rücksendeadresse: [RÜCKSENDEADRESSE]
3. Artikel gut verpackt zurücksenden – idealerweise mit Sendungsnachweis.
4. Erstattung nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.

Muster-Widerrufsformular

An [FIRMENNAME, ANSCHRIFT, E-MAIL]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am / erhalten am: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)